¿Puede ver el organizador a quién le ha tocado quién?+
No. El sorteo se hace en nuestro servidor y a cada persona solo se le muestra a quién le ha tocado, también al organizador. Puedes ver quién ha abierto ya su nombre, para saber a quién dar un toque. Después del intercambio puedes elegir revelar la cadena completa al grupo.
¿Puedo evitar que a un jefe le toque alguien de su equipo?+
Sí. En el grupo, añade a los dos como pareja que no puede tocarse y a ninguno le tocará el otro. Añade todas las parejas que necesites; si las reglas no permiten un sorteo justo, el sorteo te avisa.
¿Hace falta cuenta, app o correo electrónico?+
No. Basta con un enlace (o el código de 6 caracteres) y un móvil. Cada uno elige un PIN de 4 cifras para volver a entrar desde otro dispositivo. El correo es opcional, para quien quiera recordatorios.
¿Cuántas personas caben en un grupo?+
De 3 a 50. En una empresa más grande, crea un grupo por equipo o por planta. Cada grupo tiene su propio enlace.
¿Cuánto se suele gastar en el amigo invisible del trabajo?+
En España, de 10 a 15 €, con 20 € como tope habitual. En la mayor parte de Europa, algo parecido; en el Reino Unido, 10 £, y en Estados Unidos, de 20 a 25 $. Elige una cifra y ponla en el grupo, para que esté en la pantalla de todos.
¿Cómo funciona con equipos en remoto o híbridos?+
Cada uno se une desde donde esté. Manda la invitación unas cuatro semanas antes y pide que los regalos se envíen dos semanas antes del día. El amigo invisible puede preguntar de forma anónima a la persona que le ha tocado adónde mandar el paquete, así nadie tiene que poner su dirección en el chat del equipo.
¿Puedo organizarlo sin participar?+
Sí. En tu grupo, desmarca la casilla que te incluye en el sorteo y solo te encargas de gestionarlo: participantes, parejas, recordatorios y la revelación final.
Alguien se une tarde o se va después del sorteo. ¿Hay que repetirlo?+
No. Añádelo o quítalo y solo cambia un nombre (a veces dos). Los afectados ven un aviso de que les ha tocado otra persona.
¿De verdad es gratis?+
Sí. Los grupos, las parejas separadas, los deseos, las preguntas anónimas y los correos son gratis, y sin anuncios. Giftruly gana una pequeña comisión cuando alguien compra un regalo a través de un enlace de Amazon, sin coste extra para quien compra.
¿Qué pasa con nuestros datos?+
Un grupo guarda nombres, deseos y mensajes, y un correo solo de quien lo añade. Se borra solo 30 días después del día del intercambio, y el organizador puede eliminarlo cuando quiera.